現在良い製品やサービスを提供していても、将来にわたってそのような能力を有している組織であるかを判断することは難しいことです。ISO 9001は、組織が要求されたとおりのものを安定的・継続的に供給する能力があるかどうかを客観的に評価するために作成された「品質マネジメントシステム」の国際規格です。

ISO 9001では、組織の活動の中で、経営や業務のプロセスを継続的に改善することによって、その質を高め、顧客満足を向上させることを目的としています。

組織が生産活動を行いサービスを提供することで、地球環境は常に何らかの負荷を受けています。それらの集積によって環境問題が発生していることは周知の事実です。

その結果、地球環境の重要性が問われ、環境問題に配慮した組織活動が求められるようになってきました。 ISO 14001は、組織活動が地球環境に及ぼす負荷を効果的に抑制するために作成された「環境マネジメントシステム」の国際規格です。

ISO 14001では、環境に対する負荷の低減を目指すと共に、環境保全に対する社会的責任を果たすことを目的としています。